FAQ

- Ga naar pagina “overzicht”
- Klik op abonnementen
- Klik op jouw abonnement
- Hier vind je de Vimeolink en het wachtwoord om naar de opgenomen bijeenkomsten te gaan.

Wanneer je op het gekozen abonnement klikt kom je op de betaalpagina.
Hier vul je de gevraagde gegevens in.
Alleen een eerste keer dien je alle gegevens in te voeren.
Dit is noodzakelijk voor de betaling en het aanmaken van je account.
Als je daarna deze gegevens opslaat, is je account aangemaakt en je gegevens bewaard.
Let op: vink akkoord met de algemene voorwaarden aan.
Wanneer je hebt betaald krijg je een mail met de inloggegevens en de factuur.

Wil je je abonnement wijzigen stuur dan een mail naar info@chinenghealing.nl
Wij gaan je dan uitschrijven voor je huidige abonnement.
Zodra wij dit gedaan hebben ontvang je een mail dat je je weer kunt inschrijven voor je nieuwe gewenste abonnement via de website: https://www.ariannedezwart.nl/
Op deze manier blijf je de facturen correct ontvangen.

Wil je je abonnement stoppen stuur dan een mail naar info@chinenghealing.nl
Wij zorgen ervoor dat je abonnement wordt gestopt en dat er geen betalingen meer worden afgeschreven. Je ontvangt van ons een bevestiging.

Let op: er geldt een maand opzegtermijn.

Wanneer je je wachtwoord bent vergeten, kun je in het inlogscherm op “wachtwoord vergeten” klikken.
Je ontvangt dan een mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Wanneer je de mail niet ontvangt in je Inbox check dan altijd je Spambox.

Elke maand wordt automatisch het abonnementsgeld afgeschreven van je rekening.
In je account op de website kun je checken op welke datum dat elke maand is.

Jaarabonnement betaal je bij aanschaf.
Het abonnement eindigt na 1 jaar.
Hierna kun je weer een abonnement aanschaffen via https://www.ariannedezwart.nl/

Op de pagina “account” kun je de facturen vinden van de betalingen die zijn geweest.
Hier kun je je factuur downloaden.

Wanneer je jouw abonnement afsluit geef je toestemming tot een maandelijkse automatische incasso.
Op je accountpagina kun je zien wanneer de maandelijkse incasso plaatsvindt.